Ghost是大家在备份/恢复系统最常用、功能也很强大的工具软件，但是它毕竟不是万能的，在使用的过程中，难免存在各种问题，本文，就介绍相应的异常情况及解决方法！
一、异常情况列举和分析
①Ghost得到的备份文件不只一个
严格说来，这不算异常情况，但很多人备份系统都是备份不超过2G的系统区成GHO文件，以便以后节省重装Windows系统的时间；或是用盘对盘的方式镜像整个磁盘到另一个硬盘，很少把超过数G数据的分区做成一个文件放置在同硬盘的分区里（因为在安全性上没什么特殊的意义，是在同一个硬盘内）。所以遇到这种情况可能会不知所措。这是受到操作系统的功能限制造成的，主要是DOS不支持大文件的缘故。
第一次发现Ghost的这种所谓“异常”是在一位朋友的机器里做备份时候，他说做备份有问题很苦恼，找我帮忙。我到了那里一试，情况是这样的：一个硬盘分成C盘5G ，D盘10G，E盘14.3G，分区格式都为FAT32。C盘已用空间为2.8G，用Ghost做C的备份，选分区到镜像文件，当做到90%多时，跳出对话框警告提示，只能选OK，否则中止；做完后一看，有2个文件：1.GHO和10000001.GHS[注:1.GHO为取的文件名]。做了三台机器的C盘的备份，只有一台C盘已用空间为1.8G的成功的作成1.GHO,只有一个文件。另外2台C盘已用空间2.8G和2.5G都变成了2个文件。Ghost6.0及Ghost2002都试过，情况一样。我首先怀疑可能会是磁盘有错误，于是先运行扫描磁盘纠正了错误，并且用VPOT整理了，再做Ghost，遇见相同的情况。
具体如下:C盘5G(FAT32)，已用空间2.18G,当做到90%多时，显示“INSERT NEXT MEDIA AND PRESS ENTER TO CONTINUE...” 有OK/CANCEL/FILENAME？三个选项。选FILENAME，取名2.GHO(1.GHO不能取会提示覆盖)。继续到98%左右时，屏幕又显示 “RE_INSERT 1ST PORTION OF IMAGE”，只能选1.GHO 完成.。当时我很纳闷为什么，按理由GHSOT不会不能处理超过2G的文件。我考虑了很久没结果，后来突然发现他在另一台机器上由DOS屏幕切换到Windows图形界面，才恍然大悟。我一到他家，他的机器已经打开，而且是DOS界面的，我没多考虑就运行了Ghost程序，这些都是在纯DOS界面下运行的，纯DOS状态下Ghost得到的文件确实是受到字节数的限制的，单个文件不能超过2G，而在Windows的DOS窗口里，一切都是基于Windows内核的，超过20G都没问题。
②Ghost后出现有些分区不能在DOS下访问的情况
即在Windows98的DOS窗口或是图形界面能正常访问分区，但在纯DOS下却只能访问前面的几个分区，最后一个或数个分区提示为非法盘符，不能访问；另外，也有使用Ghost7.0克隆win2000，克隆出的系统在第一次启动是总是提示无页面文件或页面文件太小无法运行。这些多是因为装机的时候奸商图方便，直接在自己原有的机器上的硬盘或是光盘上找个克隆文件，Ghost数据到新机里，因为硬盘的型号、容量不同以及Windows2K的各项设置差异，造成了一定的兼容性问题。
③用实例来介绍一故障
在同事的一台双硬盘系统的机器里，第二个硬盘40G，其中一个分区是20G以上的，发现运行Ghost后，不能识别超过20G的大分区。在Ghost软件里显示出那个大分区竟然是剩余的未格式化磁盘空间，标记为*FREE，此时还是正常的，但如果继续操作选中那个分区会死机。我仔细看了他CMOS里的设置，发现这块主板的BIOS只能识别第一个10G的硬盘，不能识别超过32G的第二个大硬盘，而他又不愿意加载厂家提供的特殊大硬盘管理工具，第二硬盘设置为None，只能靠Windows98自己辨认，虽然运行软件、玩游戏都没问题，但想用Ghost却不行。这种双硬盘的故障情况，应该有不少人遇到。大硬盘不能被主板的BIOS识别本来就是个典型的棘手问题，再加上双硬盘+Ghost，是有点头痛的。
二、相应的解决办法
①对于第一种情况，其实是正常的，只不过少见一点而已。Ghost在恢复镜像的时候，能自动地找到第二个GHO文件继续恢复。如果非要一个单个的文件的话，可以用DOS的COPY命令，加二进制拷贝的参数合成一个单独的文件，注意一定要加二进制的参数，否则得到的是一个乱七八糟的东西。指令如下：执行“Copy /b file1+file2+... outfile"命令，outfile就是你最后要得到的文件的名字，自己命名即可。顺便说一句，如果是合并文本则不用二进制的/b参数指令。
②Ghost确实是很死板的镜像程序，这种不能在纯DOS识别后面几个分区的情况，请首先尝试用Windows的安装程序进行修复，如果不行的话最好还是格式化C分区，重装一次系统好。注意要加载主板的硬盘驱动或补丁，以便系统能正确识别硬盘的厂家型号，使用DMA或ULTRA DMA功能。如果还不能解决的，请备份数据后重新分区。
③这是主板的BIOS太旧造成的，能刷新BIOS最好，那样肯定可以直接管理硬盘，正常运行Ghost备份。如果实在找不到新的BIOS，还有两个办法，一比较麻烦，拿到另一台机器上，把该分区容量改小到10G以下，Ghost就能识别了；二是用DM万用版等工具管理硬盘。但用了DM后，系统在加载Windows前要加载硬盘管理程序，有点不方便。实在不愿意用DM等工具，又想备份Windows的，这里最后提供一个折衷的办法：用ZIP或是RAR for Windows（一定要Windows版本的，否则长文件名就被破坏了）把整个Windows目录压缩备份成一个文件，最好是自动解压格式的。恢复的时候，先删除原来Windows所处的目录树，然后解压即可。
这种折衷的备份方法有两个不足：一是要求你有双系统，比如Windows98+Windows2000，那么在一个出问题的时候，可以用另外一个来解压恢复。如果只有一个Windows操作系统，或是两个Windows同时瘫痪的话，就束手无策了，因为Windows瘫痪以后自解压的程序无法在DOS下面运行；二是这样的备份恢复方法对C盘引导区被破坏了的时候无效，不如Ghost那样连引导区数据都能备份好。建议装Windows的分区还是不要太大的好，3～5G是比较合适的数值。