在幻灯片中插入视频电影，最简单的方法莫过于使用这样的办法：“插入”→“影片和声音”→“文件中的影片”，在对话框中选择视频电影的位置后插入。
但是，有时候通过上面的办法，插入的视频却无法正常播放，只要一播放幻灯片中的视频，PPT就会自动关闭并提示“mocrosoft office powerpoint遇到问题需要关闭”，同时还提示“恢复我的工作并重启mocrosoft office powerpoint，然而，无论你选择发送错误报告还是不发送，问题还是依旧。
下面针对这个问题，给大家一个有效的解决办法。
一、原因可能是如下
第一种情况：powerpoint里面，不支持CDA（CD音频文件）、ASF（Windows media文件）、MPEG（电影文件）、WMV这些文件的直接播放。
或许你通过插入的办法插入的视频，是上述的格式，因此不能正常播放。
第二种情况：由于PPT里面播放视频所需要的默认的控件是windows media player。你可以通过windows media player单独打开你的视频文件看看，看是否能正常打开并播放。
如果不能，说明windows media player一定是出问题了，这个时候，你还在PPT里面插入的视频，自然是无法正常播放的。要么卡住，要么自动关闭退出还叫你修复。
二、解决的办法如下
解决的办法多，但是还是离不开windows media player这个控件，因为它在任何一台电脑中都有，并且都在使用，因此离不开它。
解决的办法，分两种情况。
①种情况
你可以带着你的PPT，拿到其它电脑试试，看看能不能正常播放，如果能，说明原来能台的windows media player就说明有问题了。
这样，问题的解决办法自然就是重新下载一个windows media player来安装即可。
②种情况
拿到其它电脑之后，对PPT进行播放，如果你插入的视频在播放状态，只能听到声音，而有不到视频画面，那么，这又是另外一个更深的问题了。
我们可以利用Windows Media Player控件来实解决该问题，因为这个控件我们可以插入所有Media Player支持的文件，方法如下。
菜单操作：“视图→工具栏→控件工具箱”，单击“其他控件”按钮，在弹出的下拉列表框中通过拖动滚动条找到并选择“ Windows Media Player控件”。然后在幻灯片中用鼠标拖动一个大小适当的矩形，松开鼠标以后就在幻灯片上插入了该控件。
右击幻灯片上该控件的图标，选择“属性’命令然后弹出如图2所示的属性对话框。在该对话框中我们可以分别设置控件大小、名称等，但最主要的是设URL（数据源）这个属性， 我们可以在右面的文本框中直接输入要播放的视频文件的路径，该路径指的就是视频所在的位置，如果你的视频在D盘下面的“我的视频”这个文件夹，那么，就可以这样来输入：D:\我的视频\视频文件名，比如：D:\我的视频\我的视频.wmv
不过，上述的路径是绝对路径，为防止你的PPT拿到其它电脑后无法正常播放视频，可以使用相对路径，比如：将D:\我的视频\我的视频.wmv改为：
我的视频\我的视频.wmv
关于绝对路径和相对路径，就不再过多阐述了。