最近新买了个手机，是三星的，操作系统是android的！但是却无法连接PC电脑，通过USB线连接电脑之后，会看到如下的提示啊。
上图的意思就是说，电脑找到了新设备，那肯定是手机了，但是需要安装驱动才能打开手机。
可是呢，无法你选择上面的任何一种安装方法，都无法完成安装。
最后只得到如上图的提示，无法安装这个硬件。
所以，我们得使用另外一种方法来解决问题。你到网上找到一个软件，名称为samsungkies，然后安装到电脑里面，就可以了，Samsung Kies可将PC与手机连接，使您可以更方便地同步数据和查找新软件。使用Samsung Kies，您可以在您的 PC 上以全屏模式查看软件，而不管您使用的是什么网络。
Samsung Kies是三星官方提供的可将手机与电脑连接的一款PC套件工具，通过Samsung Kies用户可以方便的同步数据和查找新软件。
Samsung Kies可以同步图片、影片、音乐、联系人等等，并且内置一个独立的Marketplace，用户可以直接通过Kies下载软件之后同步到自己的手机上，而无需使用手机登录Marketplace。
当然，如果安装了上面的程序，仍然无法正常使用，那么，你就下载一个三星手机USB驱动来安装，问题就解决了。