不知道您遇到过这样的问题没有？点击“开始菜单”→“关机”，并选择关机按钮进行关机，提示已关闭系统，并且，显示器指示灯已关闭，但是主机箱的风扇，如电源风扇、CPU风扇或显卡风扇却还在转？
总之，就是无法实现软关机，使用鼠标点击的操作无法关机，只能使用硬关机，即按住机箱电源按扭5秒后自动关机才能解决问题！
针对这样的问题，存在诸多的疑问，下面我们逐一来认识造成这种结果的真正原因，希望对您有帮助！
①没有开启电脑的高级电源管理支持
如果是这种情况，那您就要依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“电源选项”→“高能电源管理”，然后勾选“启用高级电源管理支持”即可。
②BIOS中的高级电源管理设置中有错误
也有可能是误修改了BIOS中有关高级电源管理的选项（在BIOS中是Advanced Power Management），如果您对BIOS设置稍有一点知识的话，那么请您进入BIOS，如果您还不知道怎么进入，那就在您电脑起机的时候，按住电脑的delete键，如果您的笔记本或者是品牌机的话，也逃不了F8，F9,F10,F11,F12这几个啊。顺序试吧。进入以后选择高级电源管理选项（Advanced Power Management）。试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果第一项是enable,那么你就修改成disable. 但是如果你对BIOS根本一点都不不熟悉，那就按照我给你说的办法，进入到BIOS中，干脆选择“Load default setup”选项，也就是恢复BIOS到出厂时默认的设置应该就可以了。
③APM/NT Legacy Node没有开启
一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。
④关机之组策略
一般这个选项是很少被人想到的，不过也是可能性最小的一个原因啊，不过它还是值得你试一下的，依次点击“开始”→“运行”→然后敲入“gpedit.msc”，出来一个界面，然后选左边的计算机管理→管理模板→系统，“Windows系统关闭后不关闭系统电源”如果此项是未配置或者是启用，那就改成禁用就OK拉。
⑤驱动的问题
这种情况也免不了是软件的问题，你先点我的电脑右 键选择“管理”→“设备管理器”→点击计算机，看看是不是有感叹号或者什么的，还有如果是MPD uniproccer PC，或者是Standard PC，最好还是重新做一下系统.或者是从网上下载一个高级电源管理驱动，然后重新装一下就可以了。
⑥硬件的问题
您可以尝试着换电源，如果换了电源仍然出现这种问题，那就是你的主板的问题了，这个电源管理模块坏了，换板子吧。或者拿到修板的地方修理一下，也就是花上几十块钱啊，相对来说比换板划算点啊！
以上各种解决方案不可一概而试，应对症下药，方可解决问题！