接上篇…
②OS/22.x版本的沿革
OS/22.0是第一套在PC上运行的真正多任务操作系统。1992年，OS/22.0正式发表，IBM很自豪地标榜这一版OS/2为"abetterDOSthanDOSandabetterWindowsthanWindows"。从技术角度来看确实如此：通过80386的虚拟86模式(Virtual86Mode)，OS/22.0可以让每一个DOS程序分别在各自的虚拟DOS机器(VDM,VirtualDOSMachine)上执行，就好像用户同时拥有好几台PC分别执行这些程序一样。不但具有优先式工作模式，不会让任何一个程序占据所有系统资源不放，而且任何一个DOS程序宕机不会造成其他程序一起挂掉。因为Windows也是DOS程序的一种，所以通过OS/2的VDM执行Windows程序也可以获得上述优点，而且不同程序之间仍然可以通过OS/2提供的DDE和剪贴簿交换数据。
OS/22.0同时将图形界面重新翻新，引进了一套完全面向对象的操作界面：WorkplaceShell(WPS)，不但将操作系统的对象具体化，连文件系统也包含在内。相比之下，Windows系统直到Windows95整个界面才算变得较为面向对象。
1993年，IBM再接再厉，发表了OS/22.1版，这一版本将整个图形系统重新改写，配合Windows3.1，在WinOS/2（OS/2附带的一个修改过的Windows，可以在里面执行Windows程序）里面加入了对TrueType字型的支持；配合多媒体的发展趋势，加入了MultimediaPresentationManager(MMPM/2)，提供稳定的声音、图像能力；配合笔记本电脑的发展，这一版本也支持PCMCIA、AdvancedPowerManagement电源管理能力。为了降低产品的价格，IBM又另外发售了OS/22.11版，当把该版本安装在已装有Windows3.1的机器上时，安装程序会自动修改原先的Windows，配合OS/2使用。
③OS/23.x版本的沿革
1994年10月，OS/23.0正式改名为OS/2Warp3.0。这名称源自当初开发中的代号。Warp是从"星舰迷航记（StarTrek）"中借来的名词，表示这一版本的速度跟光速一样快。Warp的最初设计目标是能在配有4MB内存的PC上顺利执行，但是您若真的照办，那可累了！不过只要有8MB内存，Warp3就可以运行得相当顺畅。这一版本提供相当充足的各种驱动程序，并改进了不少功能，还加入了对TCP/IP的支持(InternetAccessKit)，包含拨号网络、一套浏览器(WebExplorer)、一堆TCP/IP工具(Email、FTP、Telnet等等)。更重要的是增加了一套BonusPak光盘，提供好几套OS/2版本的应用软件，例如IBMWorks，它是一套集成应用软件，包含表格处理、文字处理、数据库和统计图表等功能。
1995年，IBM又发表了WarpConnect3，这一版本增加了局域网功能，可以和NovellNetware以及IBMLANServer连接，共享打印机、磁盘空间等资源。1996年IBM将Warp和LanServer合并为WarpServer，成为一套完整的网络服务器操作系统，功能包括打印服务器、文件服务器、远程访问、网管(SystemViewforOS/2)等等。不幸的是，Warp3不断地被拿来和当时还没出货的Chicago(Windows95)比较！
④OS/24.x版本
1996年9月，Warp4(Merlin)正式发售。除了将WorkplaceShell全面翻新（有点像Macintosh与LotusSmartCenter的混合体，开发人员是前Apple员工），又增加了一堆新功能。Warp4是第一套内嵌Java、语音识别的操作系统，IBM将Warp4定位成通用的用户端操作系统，可以连接任何网络环境。内嵌的Java让您不用通过浏览器和其他辅助工具就能执行Java程序，通过语音识别系统可以直接用语音操纵操作系统。内置的LANDistance可以让移动电脑通过电话拨回公司，使用公司的内部网络，就像在公司内部的用户一样。而安装程序也进行了相当大的改进，使安装OS/2不再是一件难事。
⑤OS/24.x版本之后
IBM一直没有宣布放弃OS/2。谣传IBM有一套未公开发售的OS/25.0，好像是搭售在IBM的ECommerce产品中，可惜笔者也没看到过，只能道听途说罢了！不过倒是有一套WorkSpaceOnDemand，它是一整套构建在OS/2WarpServer上的工具，目标是作为IBMENetwork的一环，将无盘PC转变成网络运算环境中的用户端。不过只有搭配IBM的整体服务才能获得，换句话说就是没有零售版。
OS/2已经失败了吗？
这真是个敏感的问题。网络上有一大群OS/2的忠实拥护者，一致推崇OS/2的多任务、稳定、高效等优点。要说OS/2失败的话，这些人可能是打死也不承认。但是，如果从OS/2销售的数量、为OS/2设计的软件数量，以及各家硬件厂商编写驱动程序的踊跃程度等因素来看，足以证明OS/2惨败给Windows了。为什么一个设计优秀、有效率、稳定的产品会输给它的对手呢？这个问题的答案有很多，例如当年内存太贵，执行OS/2的需求比Windows需求高；而且OS/2一开始卖得太贵，没有几个人买得起等等，但笔者认为最根本的原因是IBM错估了个人电脑的市场以及种种行销不利的因素。
从一开始，IBM在大型电脑领域就是以优秀、稳定的产品、完整周全的服务、完好的技术支持和妥善的维护服务著称。而大型企业用户多半有一组人或是信息部门负责企业信息系统，这些人也多半具备电脑程序的编写、维护能力；当IBM踏入个人电脑市场的领域时，仍然沿用大型主机的市场与思考模式来运作，从个人电脑销售量就可以看出差距有多严重。
个人电脑的使用者几乎都是单一客户，有很多人对电脑完全一窍不通；需求不见得高，却几乎个个不同；除了少数人之外，大部分人都没有编写程序的能力。换句话说，"没有用户愿意购买没有合适软件可用的操作系统！"除非OS/2有足够的应用软件，就像VisiCalc让大家买AppleII、Lotus123让大家买IBMPC、PageMaker和PhotoShop让大家去买Macintosh一样。缺少足够的应用软件，或是不能执行现有的应用软件，就不可能取代Wintel。
看看GEOS、NeXTStep、SoftWindow、SunWABI(WindowsApplicationBinaryInterface)，我们就知道它们为什么失败了。这些操作系统有的不能执行Windows程序(如GEOS、NeXTStep)，有的只能执行部分Windows程序(如SoftWindow、WABI)。而OS/22.x、OS/2Warp3因为能执行Windows3.1的各种应用软件，所以可以和Windows3.1一搏。但是随着Windows95的出现、Windows程序改为32位(Win32)，而IBM还宣布OS/2Warp4将不会支持Win32时，我们就可以说OS/2大势已去，绝对不可能取得个人电脑市场的领导地位了！
个人电脑的用户不像企业用户那样保守、忠诚度高。一个操作系统很昂贵、没有应用软件可用、不能执行Windows的软件，但是不太会宕机、很稳定；另一个操作系统便宜、有一大堆现成的软件可供挑选、能执行所有的Windows软件，但是三天两头出点小问题。请问您会买哪一种？IBM似乎一直不了解这一点，总是将OS/2当作企业用户的产品卖，当然玩不过Windows。OS/2技术支持部门最常被客户问到的一个问题就是：如何在OS/2里面玩DOOM？
讲到行销不利的因素，由于OS/2身负的重任太多，反而造成很多误解。举个例子来说，OS/2刚开始出货时，IBM正好在大力推行IBMPS/2电脑系统，搞得大多数人都以为要用OS/2就必须将电脑也换成PS/2。再加上当年内存很贵，OS/2所需的内存又多，要求的其他硬件配置也高，最严重的是没有任何重要的应用软件厂商推出OS/2版的产品（即使今日Lotus已经成为IBM的子公司，也不愿意推出SmartSuiteforOS/2，甚至连Notes5都不打算推出OS/2版），请问这样的操作系统怎能卖得好？
目前看来唯一能取代Windows环境的，恐怕只有新版的Windows本身了。除非还有哪一家公司开发出一套操作系统，可以扫行所有的Windows程序，兼具稳定、快速、便宜等种种优点于一身，那么也许有可能成功，而不会重蹈OS/2的覆辙。